Términos generales de contratación

Elegibilidad para usar los servicios

El acceso a los servicios de creatifyaiado está abierto a personas jurídicas y proyectos creativos que operen en los mercados objetivo descritos en la presentación comercial. Los servicios se orientan a microeditoriales, talleres textiles, estudios de diseño experiencial y marcas de lifestyle artesanal en Perú y mercados andinos. La aceptación de estos términos es condición previa para la contratación de proyectos a medida y plantillas de producción.

Para contratar servicios pagados, el representante legal o el encargado contractual debe tener capacidad legal conforme a la normativa aplicable. No se aceptan contrataciones por menores de edad en representación propia.

Los servicios deben utilizarse de forma lícita y respetando derechos culturales, normativas de patrimonio y regulaciones locales. No se autoriza el uso para actividades ilícitas, vulneración de derechos de terceros o explotación no autorizada de materiales protegidos.

Al contratar, se confirma que la actividad se desarrollará en jurisdicciones compatibles con la oferta comercial de creatifyaiado. Algunos servicios pueden tener restricciones para ciertos territorios fuera de Perú y la región andina; consultoría específica deberá acordarse por escrito.

Cuenta, acceso y responsabilidades

El acceso a plataformas, repositorios de datasets y entregables gestionados por creatifyaiado requiere una cuenta de acceso y la aceptación de credenciales y metadatos adjuntos. El uso de credenciales se registra para auditoría y control de entregables.

La información suministrada al crear una cuenta o al brindar datos para entrenamiento de modelos debe ser veraz y completa. Datos inexactos que afecten la integridad de datasets etnográficos o metadatos deben notificarse para corrección.

Se recomienda mantener medidas de seguridad razonables sobre credenciales de acceso. Cualquier acceso no autorizado detectado deberá informarse de inmediato a través del contacto oficial para coordinar medidas de contención y recuperación.

Las cuentas y credenciales otorgadas por creatifyaiado son personales e intransferibles salvo pacto expreso por escrito. La cesión de acceso sin autorización puede implicar suspensión del servicio.

Si se sospecha compromiso de una cuenta o filtración de credenciales, debe notificarse de forma inmediata al contacto indicado. Se activarán protocolos de bloqueo de acceso, revisión de logs y, si procede, regeneración de claves y repositorios afectados.

creatifyaiado se reserva el derecho de suspender temporalmente cuentas que incurran en usos contrarios a estos términos, prácticas que pongan en riesgo datasets etnográficos o que vulneren derechos culturales hasta la resolución del incidente.

Naturaleza de los servicios

Los servicios descriptos en la oferta incluyen consultoría estratégica, diseño y entrenamiento de modelos generativos con datasets y metadata etnográfica locales, desarrollo de plantillas de producción y apoyo en la transición de prototipos AI a manufactura artesanal y canales D2C. La entrega puede comprender código, modelos, documentación técnica y guías de integración para producción física y campañas digitales.

Los alcances y entregables se fijan en acuerdos de proyecto. creatifyaiado puede introducir actualizaciones técnicas o mejoras en procesos, las cuales se comunicarán y, si afectan entregables pactados, se formalizarán mediante anexos contractuales.

La disponibilidad de recursos técnicos y humanos puede variar según la carga de proyectos. Plazos estimados se especifican en la propuesta comercial y están sujetos a confirmación tras la aceptación del proyecto y recepción de insumos por parte del cliente.

Normas de uso de la plataforma y servicios

El uso de recursos, datasets y modelos entregados está sujeto a normas que protegen derechos culturales y la integridad del trabajo colaborativo. El incumplimiento puede derivar en bloqueo de acceso o medidas contractuales.

• No publicar, distribuir ni comercializar datasets con metadata etnográfica sin las licencias y acuerdos de consentimiento correspondientes.
• No emplear modelos o plantillas para generar contenidos que vulneren derechos humanos, promuevan discriminación o infrinjan leyes locales.
• No revender acceso a modelos propietarios ni facilitar credenciales a terceros no autorizados.
• Respetar términos de uso específicos para materiales entregados como plantillas de producción y assets para manufactura artesanal.
• Conservar registro de orígenes de datos y consentimientos asociados a materiales etnográficos incluidos en proyectos.
• Informar eventuales reclamaciones de terceros sobre derechos culturales o propiedad intelectual para su pronta gestión.
• Cumplir obligaciones fiscales y regulatorias vinculadas a la comercialización de productos resultantes de la colaboración.

Contenido proporcionado por el cliente

Materiales, insumos o datos entregados por el cliente para entrenamiento de modelos o creación de activos son responsabilidad de quien los suministra. Se requiere que la titularidad y los permisos estén en regla antes de su incorporación a proyectos.

La propiedad de los contenidos originales remitidos permanece con la parte que aporta dichos materiales, salvo que se acuerde transferencia expresa. creatifyaiado no reivindica propiedad sobre contenidos de terceros aportados por el cliente.

Al suministrar contenidos, se otorga una licencia no exclusiva, limitada al proyecto, para uso en entrenamiento, desarrollo y entrega de activos, con los fines estipulados en la propuesta. Cualquier uso adicional deberá acordarse por escrito.

Corresponde al aportante verificar permisos, consentimientos y licencias de uso, especialmente en materiales etnográficos, recetas tradicionales y patrones textiles que impliquen derechos colectivos o comunitarios.

Si una parte acredita falta de permisos válidos sobre contenido suministrado, creatifyaiado podrá retirar dicho contenido de los procesos y suspender uso hasta la resolución. Se evaluará el impacto en entregables y cronogramas.

Propiedad intelectual y derechos de uso

La titularidad de modelos, código y plantillas entregadas se define en el contrato de servicio. Se otorgarán licencias de uso según lo pactado, con cláusulas específicas para protección de expresiones culturales y derechos colectivos. La explotación comercial de activos generados se regirá por las condiciones acordadas.

• Prohibida la reproducción, reventa o sublicencia no autorizada de modelos propietarios entregados bajo licencia.
• Restringido el uso de materiales con restricciones culturales o comunitarias salvo autorización explícita y formatos de reparto acordados.
• Obligatoria la mención de origen y credenciales cuando así se establezca en acuerdos de licencia para productos comerciales.

Condiciones para servicios de pago

Los servicios de pago incluyen proyectos a medida, paquetes de entrenamiento de modelos, plantillas de producción y soporte en manufactura. Las condiciones comerciales se establecen en propuestas y contratos firmados entre las partes.

Precios se detallan en la propuesta comercial vinculante. Los costos pueden desglosar honorarios profesionales, licencias de software, costos de adquisición de datos y gastos de producción. Cualquier gasto adicional se someterá a autorización previa.

Los pagos se efectuarán según los hitos definidos en el contrato. Formas de pago y plazos se registran en la propuesta. No se concederá acceso a entregables finales hasta recepción del pago correspondiente, salvo acuerdo distinto por escrito.

Para servicios por suscripción, las condiciones de facturación, renovación y término anticipado se especifican en el contrato de suscripción. La cancelación se regirá por las cláusulas acordadas y el prorrateo aplicable.

Las solicitudes de reembolso se evaluarán caso por caso conforme al cumplimiento de entregables y cumplimiento contractual. Se revisará el avance técnico y se propondrá solución parcial o restitución proporcional cuando proceda.

La rescisión anticipada de proyectos deberá comunicarse por escrito y estará sujeta a cargos por trabajo realizado y costos incurridos hasta la fecha de terminación, según lo acordado contractualmente.

Cualquier impuesto, tasa o gravamen aplicable será responsabilidad de la parte contratante, salvo acuerdo expreso. Se emitirán comprobantes conforme a la normativa fiscal vigente en Perú.

Precios pueden actualizarse en futuras propuestas por cambios en alcance, costos de ejecución o condiciones de mercado. Las variaciones se comunicarán antes de la firma de nuevos contratos.

El incumplimiento de pagos dará lugar a suspensión de servicios y restricción de acceso a entregables hasta liquidación. Los costos por recuperación de deuda y honorarios asociados podrán aplicarse.

Aviso legal

Las herramientas y modelos se entregan como apoyo al diseño y a la producción. Los resultados dependen de la calidad de los datos, el contexto cultural y las decisiones de integración en manufactura artesanal. creatifyaiado no asume responsabilidad por decisiones empresariales derivadas del uso de entregables fuera de los parámetros acordados.

Limitación de responsabilidad

La responsabilidad contractual y extracontractual se limitará a los montos efectivamente cobrados por el proyecto, salvo en casos exigidos por ley. No se responderá por lucro cesante indirecto ni por impactos que no hubieran sido previsibles al momento del contrato.

Servicios y componentes de terceros

Algunos proyectos pueden requerir la incorporación de servicios de terceros (plataformas en la nube, proveedores logísticos, talleres de manufactura). La responsabilidad por dichos servicios recae en los proveedores respectivos, salvo que se acuerde lo contrario por escrito.

Terminación del servicio

La terminación anticipada por incumplimiento de estos términos podrá realizarse mediante notificación escrita. También procede la terminación por conveniencia con los efectos económicos pactados en el contrato.

Tras la terminación, se procederá a la devolución o destrucción de datos según lo acordado y se ajustarán cuentas pendientes por trabajo realizado hasta la fecha efectiva de terminación.

Política de privacidad

La gestión de datos personales y metadatos etnográficos se realiza conforme a normativas aplicables y a prácticas de protección de información. creatifyaiado adopta medidas técnicas y organizativas para proteger la confidencialidad de datos, define roles de acceso y conserva registros de tratamiento. Los datos se utilizan para entrenar modelos y entregar activos bajo los límites de las licencias y consensos obtenidos. Para consultas sobre tratamiento de datos o derechos ARCO, contactar a la dirección indicada.

Comunicaciones y notificaciones

Las notificaciones formales entre las partes se efectuarán por correo electrónico o por comunicación fehaciente. Las direcciones y contactos se detallan en el contrato. Para asuntos operativos, se emplearán canales acordados en la propuesta de proyecto.

Modificaciones a los términos

Estos términos podrán actualizarse por creatifyaiado con comunicación previa razonable para contratos en curso cuando existan motivos técnicos, regulatorios o de operación. Cambios sustanciales requerirán aceptación contractual si afectan entregables comprometidos.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Para cuestiones que no puedan resolverse mediante negociación, proceden los mecanismos de resolución de disputas pactados en el contrato.

Resolución de disputas

Las controversias se tratarán mediante negociación inicial. Si no se alcanza solución, se podrá recurrir a mediación o arbitraje conforme a lo convenido en el contrato, con sede en Lima, Perú, salvo que las partes acuerden otra jurisdicción por escrito.